Hôpitaux

Centré sur l’humain.
Alimenté par la technologie.

Expert de la relation patient, misez sur nos ressources humaines et technologiques pour améliorer l’expérience de vos patients avant, pendant et après leur séjour d’hospitalisation.

Chez Patientys, nous mettons à disposition nos technologies et nos ressources humaines scientifiques et médicales, pour développer des solutions adaptées pour améliorer l’accompagnement de vos patients.

Organiser l’arrivée du patient et le préparer à son séjour. Envoi de kits ou documentions, bilan de santé en amont, partage de directive médicale,… l’objectif est de préparer au mieux l’arrivée de votre patient : Gain de temps, diminution du risque de No Show.

Nos équipes scientifiques et médicales expérimentées organisent la sortie de vos patients pendant leur séjour. L’objectif : s’assurer que l’ensemble des besoins médicaux et organisationnels sont pourvus avant sa sortie.

Suivre vos patients dans leur vie quotidienne. Créer les programmes qui permettront à vos équipes médicales de suivre vos patients à distance après la sortie d’hospitalisation en alliant technologie et relation humaine.
Melissa Dean Client

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Réinventez l’expérience en santé

Une Qualité de prestation Garantie

Notre expertise à votre service afin de pouvoir mettre en place les programmes que vous souhaitez.

Stratégie et conception

Développer des stratégies, des expériences et des opérations avec une approche centrée sur l’humain et soutenue par des innovations technologiques, pour répondre aux défis spécifiques de votre établissement.

Nos équipes

Nous fournissons des profils spécialisés, tant médicaux que non médicaux, pour garantir les meilleures performances en matière de gestions des contacts à distance.

  • Personnel non médical possédant une expérience et des qualifications dans le domaine de la santé
  • Professionnels de santé qualifiés
  • Chefs de projet dédiés à l’optimisation des services

Adaptabilité et flexibilité

Nous offrons une large couverture des plages horaires avec la possibilité de mise en place d’astreinte. Nous répondons par la montée en charge des équipes en cas d’augmentations du nombre de contact.

Data et technologie

Nous exploitons les meilleures technologies en termes d’expérience client pour offrir des solutions sur mesure. Nous proposons des logiciels pour optimiser la gestion des demandes et répondre à une qualité de service élevée.

Découvrez comment nous avons accompagné des leaders du secteur de la santé

Nos Success Stories

  • Notre partenariat avec Tabac Info Service

    mars 31, 2025

    1 min

    70 000

    appels, 10 000 bilans et 28 000 suivis réalisés.

  • Gestion complète d’un service d’information médicale

    janvier 27, 2025

    1 min

    40 000

    demandes traitées par an par nos ressources.

  • Programme de prévention des risques cardiovasculaires

    janvier 27, 2025

    1 min

    8 000

    Adhérents engagés dans le programme

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