Pouvoirs Publics

Centré sur l’humain.
Alimenté par la technologie.

Expert de la relation à distance, misez sur nos ressources humaines et technologiques pour améliorer l’expérience de vos campagnes et services publics pour les patients et appelants.

Chez Patientys, nous mettons à disposition nos technologies et nos ressources humaines scientifiques et médicales, pour améliorer la qualité et la gestion de tout service à distance (digital, téléphonique, web,…) pour les patients ou utilisateurs de vos services

Créez des programmes d’information, de sensibilisation et de dépistage adaptés à un large public : lignes d’assistance, conseils de santé personnalisés, campagnes de dépistage et soutien en matière de prévention des maladies et de santé mentale.

Nos équipes scientifiques et médicales expérimentées répondent aux appels et contacts à distance des utilisateurs des lignes. Nous vous offrons une gestion partielle ou complète de vos demandes, de niveau 1 ou 2, que ce soit pendant ou en dehors des heures ouvrées.

Garantissez un environnement sécurisé et conforme pour vos patients, en mettant à disposition des informations fiables et validées. Nos services digitaux de suivi des soins et de bien-être sont pensés pour allier qualité et durabilité.
Melissa Dean Client

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Réinventez l’expérience en santé

Une Qualité de prestation Garantie

Notre expertise à votre service afin de pouvoir mettre en place les programmes que vous souhaitez.

Stratégie et conception

Développer des stratégies, des expériences et des opérations avec une approche centrée sur l’humain et soutenue par des innovations technologiques, pour répondre aux défis spécifiques de la santé publique.

Nos équipes

Nous fournissons des profils spécialisés, tant médicaux que non médicaux, pour garantir les meilleures performances en matière de gestions des contacts à distance

  • Personnel non médical possédant une expérience et des qualifications dans le domaine de la santé
  • Professionnels de santé qualifiés
  • Chefs de projet dédiés à l’optimisation des services

Adaptabilité et flexibilité

Nous offrons une large couverture des plages horaires avec la possibilité de mise en place d’astreinte. Nous répondons par la montée en charge des équipes en cas d’augmentations du nombre de contacts.

Data et technologie

Nous exploitons les meilleures technologies en termes d’expérience client pour offrir des solutions sur mesure. Nous proposons des logiciels pour optimiser la gestion des demandes et répondre une qualité de service élevé.

Découvrez comment nous avons accompagné des leaders du secteur de la santé

Nos Success Stories

  • Notre partenariat avec Tabac Info Service

    mars 31, 2025

    1 min

    70 000

    appels, 10 000 bilans et 28 000 suivis réalisés.

  • Gestion complète d’un service d’information médicale

    janvier 27, 2025

    1 min

    40 000

    demandes traitées par an par nos ressources.

  • Programme de prévention des risques cardiovasculaires

    janvier 27, 2025

    1 min

    8 000

    Adhérents engagés dans le programme

Let’s Connect!

Renseignez le formulaire suivant et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour étudier votre projet !

Nous sommes disponibles par email à l’adresse contact@patientys.com ou par téléphone en composant le 01 77 70 25 00.