qui concerne l’ensemble des 35 000 collaborateurs, avec l’objectif d’offrir des possibilités d’évolution, de développer le bien-être au travail et les compétences de chacun (formations, actions de sensibilisation),
tourné vers des enjeux de société (favoriser l’insertion professionnelle et la diversité, la bonne intégration dans la culture du pays…),
orienté vers la réduction de l’impact environnemental, la création de relations clients-fournisseurs responsables, et la protection des données.
D’autre part, conscient que les collaborateurs sont le meilleur atout de l’entreprise, Webhelp Medica a depuis plusieurs années mis en place une stratégie visant à valoriser les salariés aux quotidien, avec comme exemples :
Des journées interservices sont régulièrement organisées:
le who’s who, permettant aux différents services, cadres et non cadres, de se connaître et d’échanger sur leurs quotidiens ;
l’Advisors Day, permettant de mettre en valeur les ressources opérationnelles qui assurent le service et la qualité opérationnelle de nos prestations.
Pour compléter le point sur la mobilité interne cité plus haut, l’intégralité des offres Webhelp est mise à disposition des salariés sur l’intranet dédié afin de les accompagner dans leur souhait de développement professionnel.
Les locaux de Webhelp Medica sont accessibles aux personnes à mobilité réduite : une plate-forme permettant aux personnes en fauteuil roulant d’accéder à nos locaux a été installée le long d’un de nos escaliers principaux.
Webhelp Medica emploie actuellement des personnes malvoyantes en utilisant du matériel spécialisé dans la gestion de ce handicap : système de revue d’écran, tablette Braille et logiciel de synthèse vocale.
Webhelp Medica souhaite agir en tant qu’entreprise responsable. Elle s’est engagée dans des démarches de protection de l’environnement et de développement durable. Webhelp Medica a d’ores et déjà mené des actions au sein de ses locaux pour réaliser des économies d’énergie :
Webhelp Medica poursuit ses projets de protection de l’environnement puisque nous menons actuellement des études pour :