Mise à disposition d’équipes scientifiques et médicales à distance, dans les centres investigateurs ou en ambulatoire partout en France

Patientys, filiale de l’entreprise Concentrix, met à votre disposition des équipes médicales et scientifiques pour vous appuyer dans la mise en œuvre de vos études cliniques et accès précoces. Nous pouvons également mettre à disposition des infirmiers capables d’intervenir dans les centres investigateurs ou au domicile des patients pouvant couvrir tout le territoire afin de faciliter les recrutements et vous faire gagner du temps.

Patientys, a la capacité de rapidement mettre à disposition:

Des équipes médicales et scientifiques joignables 7j/7 et 24h/24 pour
- Soutenir les recueils de données et trier des dossiers patients
- Répondre aux questions médicales et scientifiques de la part des patients ou des centres investigateurs via un numéro dédié permettant de libérer du temps à vos équipes
- Accompagner les utilisateurs des plateformes E-CRF
- Réaliser un suivi téléphonique proactif par des infirmiers entre deux étapes du protocole
 
Des équipes médicales (infirmière, pharmacien) intervenant au domicile des patients ou dans les centres pour
- Prendre des constantes
- Réaliser des prélèvements
- Assurer le technicage
- Recueillir des données
Nous travaillons avec un réseau de plus 520 IDE libérales expertes de l’Accompagnement des patients susceptibles d’intervenir à domicile et d’ores et déjà formées Qualité/PV.

Cas d’usage : Support de l’accès précoce d’un traitement anti covid

Enjeu

  • Gestion du Numéro vert de la plateforme d’accès précoce
  • Gestion de l’ouverture de ligne de 8h à 20 heures du lundi au samedi & des astreinte 24/24 dimanches et jours fériés
  • Réponse aux questions sur l’accès précoce, sur le produit, dispatcher les demandes entre les différents interlocuteurs : Santé Public France, Services du laboratoire (infomed, Qualité, PV, Communication…)
  • Résolution des problématiques techniques avec les utilisateurs de la plateforme (Médecins, Pharmacien)

Solution

Dispositif : 8 ETP pour accompagner les utilisateurs de la plateforme

  • 3 Opérateur Scientifiques / 3 Attachés Scientifiques / 1 médecin / 1 pharmacien
  • Astreinte (24/24) : 1 OS / 1 Médecin ou Pharmacien

Fort de notre expérience et de notre réseau national d’infirmiers…

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour évaluer vos besoins et envisager avec vous des solutions adaptées et déployables rapidement, en accord avec les contraintes réglementaire en vigueur.