Notre ADN

Patientys est une société dédiée à la Relation aux patients, à l’initiative des premiers programmes à destination des patients en France, et dont le cahier des charges a servi à l’élaboration du décret ayant permis de définir le cadre des programmes d’apprentissage en 2009.

L’histoire de Patientys

Fondée par le Dr Jérôme STEVENS, spécialiste de la mise en œuvre des Programmes Patients en France et aux Etats-Unis depuis 30 ans, Patientys a développé une expertise et un savoir-faire unique en France dans la coordination du parcours de soin des patients et leur prise en charge par leurs équipes médicales. Aujourd’hui Patientys se positionne comme leader incontesté des programmes Patients en France.

L’équipe de Patientys est aujourd’hui constituée de professionnels de santé disponibles par téléphone 7j/7 24h/24 (médecins, pharmaciens, infirmières, diététiciennes, psychologues,) qui assistent les patients et leurs équipes médicales au quotidien afin de faciliter la prise en charge des malades.

Un réseau d’infirmières couvrant tout le territoire français peut également être mobilisé pour des sessions plus approfondies, au domicile des patients.

Rattaché au groupe Webhelp depuis 2017, Patientys déploie aujourd’hui son expertise unique en France dans de nombreux autres pays, en s’adaptant à la législation associée. Nos équipes de Business Developpement, de par leur formation, sauront vous proposer des solutions adaptées à chacune de vos problématiques dans tous les pays où le groupe est implanté.

Nos engagements

Toutes les équipes impliquées au quotidien partagent la même envie : “Patient first”

  • Nous garantissons que le patient soit au cœur de chaque dispositif que nous mettons en place, pour l’aider dans la prise en charge de sa maladie et garantir sa qualité de vie au quotidien.
  • Nous nous assurons du bon usage du traitement et monitorons l’observance du patient.
  • Nous coordonnons les différents intervenants de la prise en charge du patient afin de lui offrir une meilleure qualité de soins dans un contexte de prise en charge multidisciplinaire.
  • Nous nous efforçons de faire gagner du temps aux équipes médicales pour un suivi plus efficace du patient pendant et entre les consultations.

Découvrez le groupe Webhelp

Nos valeurs

#Reconnaissance

#Reconnaissance

La contribution de chacun est le succès de tous !

#Exemplarité

#Exemplarité

Être respectueux de nos collaborateurs et de nos clients est notre credo !

#Unité

#Unité

Unis nous sommes fiers de nos victoires !

#Engagement

#Engagement

S’engager, c’est tenir nos promesses envers nos collaborateurs & nos clients !

#Wahou

#Wahou

Satisfaire vos besoins, créer la surprise et se surpasser sont notre moteur !